PREGUNTAS FRECUENTES
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¿Cómo es realmente la calidad de la prenda?
En Lopez Moda, Ana y Clara seleccionan personalmente tejidos por su estructura, caída y calidad. No buscamos prendas que solo se vean bien en foto, sino piezas que mantengan forma, textura y presencia al llevarlas. Y si no cumple tus expectativas, puedes devolverla en un plazo de 30 días.
¿Cuánto tarda el envío?
Enviamos a toda España, incluyendo Canarias, con seguimiento a través de Correos. Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y normalmente se envían en un plazo de 24–48 horas laborables. En pedidos con varios artículos, los envíos pueden llegar en paquetes separados para agilizar la entrega.
¿Cómo elijo mi talla correctamente?
Te recomendamos consultar la guía de tallas disponible en cada producto. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande para un ajuste más cómodo y favorecedor. Y si no te queda como esperabas, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días.
¿Y si no me queda como esperaba?
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días. Queremos que compres con tranquilidad, sin presión ni dudas.
¿La prenda es fiel a las fotos?
Sí. Mostramos cada prenda de la forma más realista posible, respetando el corte, la caída y los detalles del tejido. El ajuste puede variar según el estilo que prefieras, por lo que recomendamos consultar la guía de tallas para encontrar la opción más cómoda para ti.
Aun así, pueden existir ligeras variaciones según la iluminación o pantalla. Si al recibirla no es lo que esperabas, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días.
¿Qué pasa si la talla no es la correcta?
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 30 días. En Lopez Moda queremos que encuentres el ajuste perfecto y que compres con total tranquilidad.